Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é a sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso tenha adquirido um produto Ayra e não esteja satisfeito, você pode solicitar a troca ou devolução do produto.

Produto com defeito de fabricação

Até 5 (cinco) dias a partir do recebimento do produto, conforme os artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor. Fretes por conta da Ayra quando confirmado o defeito. Caso contrário, o produto somente será reenviado ao cliente após o pagamento do frete.